Kami menawarkan perundingan teknikal percuma dan bantuan dengan pemilihan peralatan. Semasa fasa projek awal, pasukan teknikal kami menjalankan penilaian menyeluruh tentang keperluan khusus anda untuk menyesuaikan penyelesaian kos efektif, di samping menyediakan dokumentasi produk terperinci dan perbincangan teknikal di tapak.
Selepas menandatangani kontrak, kami memulakan proses pengeluaran yang ketat dan standard. Pemeriksa kualiti yang berdedikasi memantau setiap peringkat—daripada perolehan bahan mentah dan semakan pelan tindakan kepada pemesinan dan pemasangan—untuk memastikan bahagian yang tidak menepati tidak meneruskan ke langkah seterusnya. Peralatan menjalani ujian penerimaan mandatori sebelum penghantaran untuk menjamin kadar lulus 99.99% semasa penghantaran. Kami juga mengekalkan komunikasi terbuka dengan syarikat anda, memberikan kemas kini tepat pada masanya tentang kemajuan pengeluaran.
Kami komited untuk menyediakan sokongan selepas jualan yang komprehensif, termasuk:
Pemasangan dan Latihan: Kami menghantar kakitangan untuk pemasangan dan pentauliahan di tapak tanpa kos tambahan, dan menyediakan dokumentasi teknikal yang lengkap bersama-sama dengan latihan operasi tangan untuk memastikan kakitangan anda boleh mengendalikan peralatan secara bebas.
Polisi Waranti: Waranti percuma selama setahun disediakan, berkuat kuasa dari tarikh penerimaan akhir. Dalam tempoh ini, kami menanggung semua kos yang berkaitan dengan pembaikan dan penggantian alat ganti akibat isu kualiti produk.
Perkhidmatan Sepanjang Hayat: Berikutan tempoh jaminan, kami menawarkan perkhidmatan penyelenggaraan seumur hidup berbayar—hanya mengenakan bayaran yang berpatutan untuk alat ganti dan buruh—bersama-sama dengan sokongan teknikal keutamaan yang berterusan.
Respons Pantas: Sekiranya peralatan tidak berfungsi semasa tempoh jaminan, kami menjamin respons telefon dalam masa dua jam dan akan mengatur perkhidmatan di tapak secepat yang diperlukan oleh keadaan.
Susulan Proaktif: Kami mengekalkan rekod pengguna terperinci dan menjalankan susulan berjadual sekurang-kurangnya dua kali setahun untuk memeriksa prestasi peralatan secara proaktif dan mencegah isu yang mungkin timbul.
